Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Antworten zum Vertragsmanagement: einfache elektronische Signatur, Vorlagen, Verhandlung auf Textblockebene, Signatur-Erinnerungen, Archiv und Ablauf-Radar.
Konto, Abonnements und Zahlung
Was brauche ich zum Start?
Nur ein Konto. Sie wählen eine Vorlage aus der Bibliothek, füllen die Felder aus, erzeugen den Vertrag als PDF, verhandeln ihn bei Bedarf und senden ihn per Link zur Unterschrift. Das Konto gilt für alle Anwendungen des 4b2b-Ökosystems.
Was kostet es und was ist enthalten?
Die Pläne sind monatlich: Start 1 EUR (10 Verträge), Plus 2 EUR (50 Verträge), Pro 4 EUR (100 Verträge) und Premium 8 EUR (unbegrenzte Verträge). Die ersten 6 Monate sind kostenlos, ohne Karte. Die einfache elektronische Signatur steht in jedem Plan zur Verfügung.
Kann ich von einem Plan auf einen anderen wechseln?
Ja. Sie können jederzeit in Ihrem Konto auf einen höheren Plan wechseln, zum Beispiel wenn Sie mehr Verträge benötigen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kartenzahlung oder Banküberweisung. Die Pläne werden monatlich abgerechnet und beginnen mit 6 Monaten kostenloser Testphase, ohne Karte.
Wie bekomme ich Hilfe bei einer Frage?
Schreiben Sie uns jederzeit über die Kontaktseite. Das 4b2b-Team beantwortet Fragen zu Konto, Plänen und Nutzung.
Elektronische Signatur und Nachweis
Ist die elektronische Signatur rechtlich gültig?
Die Plattform verwendet eine einfache elektronische Signatur: Der Unterzeichner zeichnet sie, tippt sie oder lädt ein Bild hoch und erteilt seine Einwilligung; das System speichert IP-Adresse, Zeitpunkt der Unterschrift und den SHA-256-Fingerabdruck des Dokuments. Nach Art. 25 der eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014 darf einer elektronischen Signatur die Rechtswirkung und die Zulässigkeit als Beweismittel in Gerichtsverfahren nicht allein deshalb abgesprochen werden, weil sie in elektronischer Form vorliegt; ihren konkreten Beweiswert würdigt das Gericht im Einzelfall.
Was ist der Unterschied zwischen einfacher, fortgeschrittener und qualifizierter Signatur?
Nach eIDAS ist eine einfache Signatur jede elektronische Angabe, die einem Dokument zum Unterzeichnen beigefügt wird. Die fortgeschrittene Signatur (AdES) identifiziert den Unterzeichner und erkennt spätere Änderungen, die qualifizierte Signatur (QES) beruht auf einem qualifizierten Zertifikat und ist der handschriftlichen Unterschrift rechtlich gleichgestellt. 4mycontracts.net bietet die einfache elektronische Signatur. Verlangt ein Dokument eine qualifizierte Signatur, bringen Sie diese über einen qualifizierten Anbieter an und laden das bereits signierte PDF in Ihr Konto hoch.
Was wird zu jeder Signatur gespeichert?
Zu jeder Signatur werden IP-Adresse, Zeitpunkt der Unterschrift, Einwilligung und SHA-256-Fingerabdruck des Dokuments gespeichert; am Ende wird ein Signaturzertifikat als PDF erzeugt. Die Ereignisse des Vertrags bleiben in seinem Verlauf erhalten.
Braucht die Gegenseite ein Konto zum Unterzeichnen?
Nein. Sie senden einen sicheren Signaturlink, und die Gegenseite unterzeichnet direkt im Browser, ohne Konto und ohne Installation. Es funktioniert auf Desktop und Mobilgerät.
Kann ich ein außerhalb der Plattform signiertes PDF hochladen?
Ja. Sie können ein extern signiertes PDF hochladen, etwa mit einer qualifizierten Signatur eines qualifizierten Anbieters, und es zusammen mit dem übrigen Vertragsverlauf im Archiv aufbewahren.
Wie prüfe ich, ob ein signiertes Dokument verändert wurde?
Beim Signieren wird der SHA-256-Fingerabdruck des Dokuments gespeichert. Ändert sich die Datei später, stimmt der Fingerabdruck nicht mehr mit dem gespeicherten überein; das Signaturzertifikat ermöglicht den Vergleich.
Kann ich einen Vertrag an mehrere Unterzeichner senden? Was, wenn einer nicht reagiert?
Ja. Ein Vertrag kann mehrere Unterzeichner haben, jeder unterzeichnet über seinen eigenen Link, und wer noch nicht unterschrieben hat, erhält Erinnerungen. Im Vertrag sehen Sie, wer unterschrieben hat und wer noch aussteht.
Vorlagen, Verhandlung und Unterzeichnung
Welche Vertragsvorlagen gibt es?
Die Bibliothek enthält Dutzende Vertragsvorlagen, überwiegend nach rumänischem Recht: Handels-, Personal-, Immobilien-, Bau-, Beratungs- und Bildungsverträge. Sie wählen eine Vorlage, füllen die variablen Felder (Parteien, Beträge, Fristen) aus und erzeugen das PDF. Die Erstellung erfolgt auf Basis von Vorlagen, ohne automatische Textgenerierung.
Wie verhandle ich einen Vertrag mit der Gegenseite?
Jede Seite kann Änderungen an Textblöcken vorschlagen; Sie vergleichen die Versionen und nehmen Vorschläge an oder lehnen sie ab, auch teilweise. Die Änderungen stammen von Menschen, automatische Vorschläge gibt es nicht. Sind sich die Parteien einig, geht der Vertrag in die Prüfung und anschließend in die Unterzeichnung.
Wie läuft der Prüf- und Signaturablauf?
Ein Vertrag durchläuft Erstellung, Prüfung, Unterzeichnung und Archivierung, und sein Status ist in Ihrem Konto sichtbar. Der Signaturlink geht an die Unterzeichner, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Archiv, Fristen und Daten
Wo werden meine Verträge aufbewahrt?
Die Verträge bleiben im Archiv Ihres Kontos, jeweils mit ihrem Ereignisverlauf. Die Daten werden auf der 4b2b-Infrastruktur in der Europäischen Union gehostet.
Wie behalte ich den Ablauf von Verträgen im Blick?
Im Panel gibt es ein Ablauf-Radar: Verträge, die in den kommenden Tagen enden, nach Enddatum oder Laufzeit, dazu einen Filter „läuft in 30 Tagen ab“. Die Kündigungsfristrechner auf der Website sind Informationsseiten und lesen nicht die Klausel Ihres Vertrags.
Kann ich meine Daten löschen lassen?
Ja. Sie können die Löschung oder Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO verlangen.
Gibt es ein Empfehlungsprogramm?
Ja. Partnerprogramm mit einmaligem Empfehlungscode. Sie erhalten wiederkehrende monatliche Provisionen (15 % des Abonnements des Geworbenen, für die Laufzeit des Abonnements) für jeden neuen Kunden, der sich auf Ihre Empfehlung hin für 4mycontracts.net entscheidet.