FAQ

Întrebări frecvente

Răspunsuri despre gestiunea contractelor: semnătură electronică simplă, șabloane, negociere pe blocuri de text, remindere de semnare, arhivă și radar de expirare.

Cont, abonamente și plată

De ce am nevoie pentru a începe?
Doar de un cont. Alegi un șablon din bibliotecă, completezi câmpurile, generezi contractul în PDF, îl negociezi dacă e cazul și îl trimiți la semnat printr-un link. Contul este comun pentru toate aplicațiile ecosistemului 4b2b.
Cât costă și ce include abonamentul?
Planurile sunt lunare: Start 1 EUR (10 contracte), Plus 2 EUR (50 de contracte), Pro 4 EUR (100 de contracte) și Premium 8 EUR (contracte nelimitate). Ai 6 luni gratuit, fără card, fără obligația unui an. Prețurile sunt în euro; un cont din România plătește în lei, la cursul BNR din ziua plății + 5 %. Semnătura electronică simplă este disponibilă în toate planurile.
Pot face upgrade de la un plan la altul?
Da. Poți trece oricând la un plan superior din contul tău, de exemplu atunci când ai nevoie de mai multe contracte.
Care sunt modalitățile de plată disponibile?
Plata se face prin card bancar sau prin transfer bancar. Planurile sunt lunare și pornesc cu 6 luni gratuit, fără card.
Cum obțin ajutor dacă am o întrebare?
Ne poți scrie oricând prin pagina de contact, iar echipa 4b2b îți răspunde la întrebările despre cont, planuri și utilizare.

Semnătură electronică și probă

Semnătura electronică este validă juridic?
Platforma folosește semnătura electronică simplă: semnatarul o desenează, o tastează sau încarcă o imagine, își dă consimțământul, iar sistemul păstrează adresa IP, momentul semnării și amprenta SHA-256 a documentului. Conform art. 25 din Regulamentul eIDAS (UE) nr. 910/2014, o semnătură electronică nu poate fi refuzată ca probă în instanță doar pentru că este în formă electronică; forța ei probantă o apreciază instanța, de la caz la caz.
Care este diferența dintre semnătura simplă, avansată și calificată?
Conform eIDAS, semnătura simplă este orice dată electronică atașată documentului pentru a semna. Cea avansată (AdES) identifică semnatarul și detectează modificările ulterioare, iar cea calificată (QES) se bazează pe un certificat calificat și are același efect juridic ca semnătura olografă. 4mycontracts.net oferă semnătură electronică simplă. Dacă un act cere semnătură calificată, o aplici printr-un furnizor calificat și încarci în cont PDF-ul deja semnat.
Ce se păstrează despre fiecare semnătură?
Pentru fiecare semnătură se păstrează adresa IP, momentul semnării, consimțământul și amprenta SHA-256 a documentului, iar la final se generează un Certificat de semnături în format PDF. Evenimentele contractului rămân în istoricul lui.
Contrapartida are nevoie de cont ca să semneze?
Nu. Trimiți un link securizat de semnare, iar contrapartida semnează direct în browser, fără cont și fără instalare. Funcționează pe desktop și pe mobil.
Pot încărca un PDF semnat în afara platformei?
Da. Poți încărca un PDF semnat extern, de exemplu cu o semnătură calificată obținută de la un furnizor calificat, și îl păstrezi în arhivă împreună cu restul istoricului contractului.
Cum pot verifica dacă un document semnat a fost modificat?
La semnare se păstrează amprenta SHA-256 a documentului. Dacă fișierul se schimbă ulterior, amprenta nu mai coincide cu cea înregistrată, iar Certificatul de semnături îți permite să compari.
Pot trimite contractul la mai mulți semnatari? Ce se întâmplă dacă unul nu răspunde?
Da. Contractul poate avea mai mulți semnatari, fiecare semnează prin propriul link, iar cei care n-au semnat încă primesc remindere. Vezi în contract cine a semnat și cine mai are de semnat.

Șabloane, negociere și semnare

Ce șabloane de contracte există?
Biblioteca are zeci de șabloane de contracte, în special pe dreptul românesc: acte comerciale, de resurse umane, imobiliare, de construcții, de consultanță și de educație. Alegi șablonul, completezi câmpurile variabile (părți, valori, termene) și generezi PDF-ul. Redactarea se face pe șabloane, fără generare automată de text.
Cum negociez un contract cu cealaltă parte?
Fiecare parte poate propune modificări pe blocuri de text, iar tu compari versiunile și accepți sau respingi propunerile, inclusiv parțial. Modificările sunt făcute de oameni, nu există sugestii automate. După ce părțile cad de acord, contractul trece la revizuire și apoi la semnare.
Cum merge fluxul de revizuire și semnare?
Contractul parcurge etapele redactare, revizuire, semnare și arhivare, iar starea lui se vede în cont. Linkul de semnare pleacă către semnatari după ce revizuirea este încheiată.

Tipuri de documente acoperite

Ce tipuri de documente pot gestiona?
Pe cele acoperite de șabloane: contracte comerciale, contracte de muncă și alte acte de resurse umane, contracte imobiliare, de construcții, de consultanță și de educație. Documentele semnate în afara platformei le poți încărca în arhivă, ca PDF.
Pot folosi platforma pentru documente de HR?
Da, există șabloane pentru zona de resurse umane, pe care le completezi și le trimiți la semnat cu semnătură electronică simplă. Pentru actele care cer o formă specială prevăzută de lege, verifică cerințele legale înainte de a semna electronic.

Comparativ cu alte soluții

Cu ce diferiți față de DocuSign sau Adobe Sign?
DocuSign și Adobe Sign sunt soluții axate pe semnare („e-signature only"), cu niveluri de semnătură avansată și calificată prin furnizori de încredere. 4mycontracts.net pornește de la altceva: șabloane de contracte, negociere pe blocuri de text, semnare electronică simplă, arhivă și radar de expirare într-un singur loc, cu planuri de la 1 EUR pe lună.
Cu ce diferiți față de PandaDoc?
PandaDoc este orientat pe propuneri de vânzări (sales proposals & quotes). 4mycontracts.net este orientat pe contracte, în special pe dreptul românesc: șabloane în limba română, negociere, semnare și arhivă.
Pot înlocui DocuSign cu voi?
Depinde de semnăturile de care ai nevoie. Dacă îți ajunge semnătura electronică simplă (desenată, tastată sau imagine, cu IP, amprentă SHA-256 și Certificat de semnături), da, și ai în plus șabloane, negociere și arhivă. Dacă ai nevoie de semnătură avansată sau calificată, nu: pentru acele acte folosești un furnizor calificat și încarci PDF-ul semnat.
De ce să nu folosesc Google Docs + DocuSign?
Combinația îți oferă editare și semnare, dar contractele ajung răspândite prin Drive și mailbox. În 4mycontracts ai în același loc șabloanele, negocierea pe blocuri cu comparare de versiuni, semnarea, arhiva și radarul de expirare.

Arhivă, expirare și date

Unde sunt păstrate contractele mele?
Contractele rămân în arhiva contului tău, cu istoricul de evenimente al fiecăruia. Datele sunt găzduite pe infrastructura 4b2b din Uniunea Europeană.
Cum urmăresc expirarea contractelor?
În panou ai un radar de expirare: contractele care expiră în următoarele zile, după data de sfârșit sau termen, plus un filtru „expiră în 30 de zile". Calculatoarele de preaviz de pe site sunt pagini informative și nu citesc clauza din contractul tău.
Îmi pot șterge datele?
Da. Poți cere ștergerea sau anonimizarea datelor tale personale, conform GDPR.
Există avantaje dacă recomand platforma altor companii?
Da. Program de afiliere cu cod unic de recomandare. Câștigi comisioane recurente lunare (15% din abonamentul invitatului, pe durata abonamentului) pentru fiecare client nou care alege 4mycontracts.net la recomandarea ta.
4b2b.net
Ecosistema empresarial
4conta.ro
Comptabilitat
4invoices.net
App de facturació
4expenses.net
Gestió de despeses
4notify.net
Notificacions
4hosting.net
Allotjament web
4database.net
Bases de dades
4buildsite.net
Constructor de webs
4myapp.net
Constructor d'aplicacions
4avatars.net
Avatars d'IA
4chaty.net
Xatbot d'IA
4webagency.net
Programari per a agències web
4softedu.net
Webs per a centres educatius
4softcrm.net
Plataforma CRM
4softerp.net
Sistema ERP
4softhr.net
Gestió de RRHH
4mystaff.net
Portal del personal
4myprojects.net
Gestor de projectes
4mycontracts.net
Contractes
4docs.net
Gestió documental
4appointments.net
Cites
4marketingonline.net
Màrqueting
4insurance.net
Assegurances
4property.net
Immobiliària
4lawyers.net
Programari jurídic
4mygarage.net
Taller mecànic
4driving.net
Autoescoles
4fleet.net
Gestió de flotes
4myevents.net
Esdeveniments
4therapy.net
Teràpia
4clinics.net
Clíniques
4dental.net
Consultes dentals
4restaurants.net
Restaurants
4beautify.net
Saló de bellesa
4gym.net
Gimnasos
4guards.net
Empreses de seguretat
4softvet.net
Clíniques veterinàries
4softauto.net
Programari per al negoci de l'automoció
4construct.net
Empreses de construcció
4marketplace.net
Marketplace
4shopy.net
Botiga en línia
4pricing.net
Comparador de preus
4salefood.net
Lliurament de menjar
4rentify.net
Lloguers
4transports.net
Transport
4agencytravel.net
Agència de viatges
4hotel.net
Gestió hotelera
4ong.net
Gestió d'ONG