<link rel="stylesheet" href="/assets/css/layout.css?v=20260506" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/bootstrap.min.purged.css?v=20260519" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/base-4b2b.purged.css?v=20260519" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/hero-domains.css" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/marquee.css" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/page.css" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/custom-4b2b.css?v=20260506" />

Faq

Întrebări frecvente

Răspunsuri despre gestiunea contractelor și a tuturor documentelor de business — NDA-uri, oferte, procuri, decizii, regulamente, hotărâri AGA, addendumuri, DPA-uri: semnătură electronică eIDAS, redactare AI, șabloane, fluxuri de aprobare, reînnoiri, securitate și integrări.

Onboarding și abonamente

De ce am nevoie pentru a începe?
Doar de un cont și de șabloanele tale (contracte comerciale, NDA-uri, oferte, procuri, decizii, regulamente, hotărâri AGA, addendumuri, DPA-uri) — sau pornești de la cele incluse în platformă. Importăm modelele existente, configurăm fluxurile de aprobare și conectăm semnatarii. Tot procesul este asistat de echipa noastră.
Semnătura electronică este inclusă în abonament?
Da. Toate planurile includ semnătura electronică eIDAS, fără cost per semnătură. Nu plătești în plus pentru fiecare document trimis la semnat (contract, NDA, ofertă, procură, decizie, addendum) și nici pentru numărul de semnatari.
Pot face upgrade de la un plan la altul?
Da. Treci oricând la un plan superior. Valoarea rămasă din abonamentul curent este dedusă automat din prețul noului plan, prorata pe zile.
Voi avea suport dedicat la configurare?
Da. Platforma include un punct de contact dedicat pentru onboarding, plus chat în-app, posibilitatea de a încărca documente direct în conversație și istoricul complet al interacțiunilor. Răspunsul garantat este în 24h lucrătoare.
Cum procedez dacă am mai multe echipe sau departamente?
Le gestionezi pe toate dintr-un cont centralizat, cu spații de lucru separate și permisiuni pe roluri. Fiecare departament poate avea propriile șabloane și fluxuri de aprobare, sub aceeași organizație.
Care sunt modalitățile de plată disponibile?
Plata se face prin card bancar (Visa, Mastercard) sau transfer bancar pe baza facturii proforma. Poți alege facturare lunară sau anuală (cu reducere). Abonamentul se reînnoiește automat pentru continuitate.

Semnătură electronică și conformitate

Semnătura electronică este validă juridic?
Da. Folosim semnătura electronică conform Regulamentului eIDAS (UE) nr. 910/2014, recunoscută în toate statele membre UE. Oferim atât semnătură avansată, cât și calificată, în funcție de planul ales.
Care este diferența dintre semnătura avansată și cea calificată?
Semnătura avansată (AdES) identifică semnatarul și detectează modificările ulterioare. Cea calificată (QES) folosește un certificat emis de un prestator de încredere și are aceeași valoare juridică precum semnătura olografă. Alegi nivelul potrivit per tip de contract.
Fiecare contract are un audit trail?
Da. Pentru fiecare contract păstrăm un jurnal de audit complet: cine a vizualizat, cine a semnat, când și de pe ce dispozitiv, plus marcaj temporal (timestamp) și amprenta documentului. Dovada este atașată contractului semnat.
Contrapartida are nevoie de cont ca să semneze?
Nu. Trimiți un link de semnare prin e-mail, iar contrapartida semnează direct în browser, fără cont și fără instalare. Procesul este ghidat pas cu pas și funcționează pe desktop și mobil.
Pot semna documente PDF deja existente?
Da. Încarci PDF-ul, plasezi câmpurile de semnătură, dată și inițiale pentru fiecare semnatar și trimiți la semnat. Funcționează atât pentru contracte redactate în platformă, cât și pentru documente externe.
Documentele semnate sunt protejate împotriva modificărilor?
Da. După semnare, documentul este sigilat criptografic; orice modificare ulterioară invalidează semnătura și este vizibilă la verificare. Versiunea finală rămâne imutabilă în arhivă.
Pot stabili ordinea de semnare între mai mulți semnatari?
Da. Poți configura semnare secvențială (în ordine prestabilită) sau în paralel (toți deodată), cu memento-uri automate pentru cei care întârzie și notificare când contractul este complet semnat.
Ce se întâmplă dacă un semnatar refuză sau nu răspunde?
Poți trimite memento-uri automate, poți reasigna semnatarul sau poți anula procesul. Fiecare acțiune este înregistrată în audit trail, iar contractul rămâne în status „în așteptare" până la finalizare sau anulare.

Redactare AI, șabloane și fluxuri

Cum funcționează redactarea asistată de AI?
Pornind de la un șablon sau de la o descriere în limbaj natural, AI-ul generează clauze, le adaptează la contextul tău și semnalează termenii riscanți sau lipsă. Verifici și editezi totul înainte de trimitere — decizia finală rămâne a echipei tale juridice.
Pot folosi propriile șabloane de documente?
Da. Îți încarci propriile modele — contracte, NDA-uri, oferte, procuri, decizii ale administratorului, regulamente interne, hotărâri AGA, addendumuri, DPA-uri — cu câmpuri variabile (părți, valori, termene) și le refolosești la fiecare document nou. Biblioteca de șabloane este partajată în echipă, cu versiuni și aprobări.
Cum configurez un flux de aprobare?
Definești pașii de aprobare (de ex. manager → juridic → director financiar), pragurile valorice care declanșează aprobări suplimentare și cine poate semna. Documentul (contract, ofertă, decizie, hotărâre AGA) avansează automat de la un pas la altul, cu notificări și termene.

Tipuri de documente acoperite

Pot gestiona NDA-uri, oferte comerciale și procuri în aceeași platformă?
Da. 4mycontracts.net nu este limitată la contracte comerciale — gestionezi în aceeași platformă acorduri de confidențialitate (NDA), oferte comerciale, procuri, declarații pe propria răspundere, scrisori oficiale și orice alt document care necesită redactare, aprobare, semnătură și arhivare. Fiecare tip are propriul șablon, flux de aprobare și politică de retenție.
Cum gestionez documente HR (regulament intern, ordine, decizii)?
Pentru zona de HR susținem regulamente interne, ordine interne, decizii ale administratorului, fișe de post, contracte individuale de muncă și acte adiționale. Configurezi fluxuri de aprobare separate pentru HR (de ex. manager direct → HR → administrator), iar luarea la cunoștință a angajaților se face cu semnătură electronică eIDAS și audit trail.
Cum gestionez documente corporate (hotărâri AGA, decizii administrator, mandate)?
Hotărârile AGA, deciziile administratorului, mandatele și procurile speciale sunt redactate din șabloane parametrizate (părți, obiect, cvorum, vot), trec prin fluxul de aprobare al consiliului și sunt semnate cu eIDAS calificat. Registrul deciziilor rămâne căutabil și exportabil pentru ONRC, instanțe sau audit.
Acoperiți și addendumurile, anexele și DPA-urile?
Da. Actele adiționale și anexele sunt legate de contractul-mamă (un singur dosar, istoric complet de versiuni), iar DPA-urile (acordurile de prelucrare GDPR art. 28) au șablon dedicat cu liste de subprocesatori, măsuri tehnice și TIA. Reînnoirea unui contract preia automat addendumurile active.

Comparativ cu alte soluții

Cu ce diferiți față de DocuSign sau Adobe Sign?
DocuSign și Adobe Sign sunt soluții axate pe semnare („e-signature only"). 4mycontracts.net acoperă întregul ciclu de viață al documentelor: redactare AI, șabloane parametrizate, fluxuri de aprobare, semnătură eIDAS calificată, arhivă centrală, reînnoiri și alerte de expirare. Semnătura este inclusă, fără cost per envelope sau per semnatar.
Cu ce diferiți față de PandaDoc?
PandaDoc este orientat pe propuneri de vânzări (sales proposals & quotes). 4mycontracts.net acoperă toate documentele de business end-to-end — comerciale, HR, corporate, juridice: contracte, NDA-uri, regulamente interne, hotărâri AGA, decizii ale administratorului, DPA-uri. Beneficiezi de redactare AI în limba română, conformitate GDPR și eIDAS și arhivă cu retenție configurabilă.
Pot înlocui DocuSign cu voi?
Da. Oferim semnătură electronică calificată eIDAS (QES) cu aceeași valoare juridică precum semnătura olografă, audit trail complet, marcaj temporal și sigiliu criptografic — fără cost per semnătură sau per envelope. În plus, păstrezi toate documentele și șabloanele într-o singură platformă, nu doar plicurile semnate.
De ce să nu folosesc Google Docs + DocuSign?
Combinația „Docs + DocuSign" îți oferă editare și semnare, dar nu repository central căutabil, nu alerte de reînnoire, nu fluxuri de aprobare structurate, nu redactare AI în română adaptată la legislația locală și nu lanț de custodie auditabil între versiuni. Documentele sfârșesc împrăștiate prin Drive și mailbox, fără control de versiuni sau retenție conformă.

Arhivă, securitate și integrări

Unde și pentru cât timp sunt arhivate documentele mele?
Arhiva digitală securizată este găzduită pe servere proprii (Hetzner, datacenter Helsinki). Documentele (contracte, NDA-uri, oferte, procuri, hotărâri AGA, regulamente, DPA-uri) rămân accesibile pe toată durata abonamentului plus 5 ani după, cu retenție configurabilă per tip de document, criptare și conformitate GDPR.
Cum sunt protejate datele și cine are acces?
Datele sunt criptate în tranzit și în repaus, cu control al accesului pe roluri și permisiuni la nivel de spațiu de lucru și de contract. Fiecare acces este înregistrat, iar tu decizi cine poate vedea, edita sau semna fiecare document.
Există avantaje dacă recomand platforma altor companii?
Da. Program de afiliere cu cod unic de recomandare. Câștigi comisioane recurente lunare (15% din abonamentul invitatului, pe durata abonamentului) pentru fiecare client nou care alege 4mycontracts.net la recomandarea ta.
Întrebări frecvente despre gestiunea contractelor